中国网通（集团）有限公司承德市分公司是原承德市邮电局改革重组之 后，由承德市电信局更名而来。是以经营固定电话、小灵通、数据通信、国 际业务和网元出租等基础电信业务、增值电信业务和系统集成、信息应用、 信息内容服务等产品为主的骨干通信企业，是承德市规模最大的宽带通信和 多媒体服务提供商。          公司辖 10 个县分公司、区营业部、5个区域营销中心。          公司坚持“依法经营、灵活营销、主动服务、联合发展”的经营方针， 在企业核心理念的指导下，创新经营，强化管理，企业规模不断扩大，现已 经建成了本地区覆盖范围最广、技术性能最先进、功能最齐全、可靠性最高 的数字化光缆传输网络，以及覆盖所有电话客户的宽带网和延伸到村的通信 网，为建设“数字承德”奠定了坚实的网络基础。          公司认真贯彻“客户满意是我们服务的最高标准，持续改进是我们服务 的永恒理念”的质量方针，建设营业网点170个，为全市提供了高质量的通 信服务。高效快捷的应急通信服务，在历次抗灾抢险、突发事件中发挥了至 关重要的作用。 作为承德市主导通信运营商，在多年的网络建设维护实践 中，锤炼出一支具有精湛专业技术、将维护支撑到全市各县（区）、乡（镇 ）、村的的维护服务队伍。在维护管理上，执行一整套严格的流程化维护管 理制度。人力资源优势与强大的维护支撑能力，确保网络障碍处理第一时间 到位、最快时间修复、365天×24小时随时响应。          公司最早建立了承德门户网站“紫塞明珠网”，并与国内、国际知名网 站建立密切的合作关系，信息渠道不断拓宽。几年来，网站不断加强自身建 设，充分发挥网络媒体快捷、广泛的传播作用，为宣传承德提供了广阔的网 络平台。2003年，在避暑山庄肇建300周年活动中，“紫塞明珠”网站同承 德电视台合作开通网上视频，使庆典盛况通过互联网走出承德，走向世界。 “紫塞明珠网”（www.zisai.com）已成为公众心目中的知名品牌，日访问 量达到20余万人次。同时，“紫塞明珠”网站还为全市各行各业提供应用服 务，如协助公安部门开通网上110，实现网上报警、网上监控；与税务部门 合作开通网上报税系统；与卫生、劳动人事、房产、工商、金融等部门合作 建立各类网上应用项目；市旅游局、文物局、科技局、气象局等政府部门依 托“紫塞明珠网”建立了自己的网站；开通视频点播，提供远程专业服务 等。           在竭诚为全市358万人民提供通信服务的同时，承德网通公司还为党政 机关、军队专用通信、应急抢险通信以及来承重要领导的保密通信等提供无 偿的优质服务，确保了党中央、国务院重要通信的万无一失，保证了在重大 政治活动中各方面的通信联络，保证了公检法办案的通信技术支持，为社会 稳定作出了应有的贡献。同时，在市委、市政府的领导下，围绕地方经济建 设也做了大量的工作。先后投资数亿元为偏远山区解决了通信难等问题， 2005年11月，实现了固定电话“村村通”。           2004年，中国网通成功实现海外上市，并且成为2008年北京奥运会合 作伙伴，这为承德网通持续、快速、科学发展提供了契机。承德网通将一如 既往地为广大客户提供最优质的通信服务，全力满足客户的通信需求，真正 实现“企业上市，服务升级”，达到在同行业中“网络质量一流、通信质量 一流、服务质量一流、技术水平一流、客户方案一流、员工表现一流”的目 标，为打造“数字承德”而努力奋斗！